Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen(MVO)
Dit thema kenmerkt zich door een groeiende belangstelling. Opdrachtgevers eisen steeds vaker dat de leverancier aantoonbaar met dit thema bezig te zijn.
Wat is MVO eigenlijk en waar moet je dan allemaal aan voldoen? Er zijn zeven kernonderwerpen opgenomen binnen MVO. Deze zijn:
1. Goed bestuur (Organizational governance)
Goed bestuur omvat het gehele systeem van het besturen van een organisatie en de bijbehorende besluitvormingsprocessen en daardoor heeft ze invloed op alle andere MVO-kernonderwerpen. Goed bestuur gaat over het naar eer en geweten implementeren van wet- en regelgeving, het rekenschap afleggen van resultaten/prestaties en het transparant zijn (bijvoorbeeld communiceren op basis van welke criteria eigen prestaties geëvalueerd worden). Ook het bevorderen van ethisch gedrag en het communiceren richting stakeholders zijn belangrijke elementen van goed bestuur. Goede inrichting van het goed bestuur helpt om betere beslissingen te nemen, maar ook bijvoorbeeld risico’s en kansen beter te identificeren en te managen. Tot slot kan door goed bestuur ook de relatie met stakeholders verbeteren.
2. Mensenrechten
Mensenrechten gelden voor alle mensen, ongeacht ras, sexe, origine, kleur, taal, religie, politieke mening of status. De rechten zijn universeel en moeten overal toegepast worden. Veel mensenrechten zijn met elkaar verbonden. Wanneer iemand bijvoorbeeld geen scholing heeft gehad, betekent dat indirect ook dat het recht op deelnemen in politieke processen wordt bemoeilijkt. Naast non-discriminatie, civiele en politieke rechten zoals vrijheid van religie (bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben om te mogen bidden op het werk) of stemmen, zijn er ook sociale, economische en culturele rechten beschreven in ISO 26000. Hierbij valt te denken aan het recht op voedsel of het recht op cultuur. Tenslotte worden ook fundamentele rechten gerelateerd aan werken beschreven, zoals vakbondsvrijheid, geen kinderarbeid of dwangarbeid.
3. Arbeidsomstandigheden (Labour practices)
Dit MVO-kernonderwerp komt overeen met arbeidsomstandigheden en omvat dus zaken als arbo, gezondheid, veiligheid en de relatie tussen werknemer en werkgever. Het aantoonbaar naleven van de Arbo-wet is daarom een speerpunt in dit kernonderwerp.
4. Milieu
De paragraaf over milieu is anders van opzet dan de ISO 14001-systematiek, wat een managementsysteem inhoudt waarmee een organisatie haar milieubelasting kan verminderen. In ISO 26000 worden concrete milieuproblemen beschreven, waarbij men voor het oplossen ervan eventueel gebruik kan maken van ISO 14001. Zaken als duurzame productie en consumptie, voorkomen van vervuiling, duurzaam gebruik van onze grondstoffen en klimaatverandering worden toegelicht.
5. Eerlijke bedrijfsvoering (Fair operation practices)
In de beschrijving van dit MVO-kernonderwerp wordt aangegeven hoe corruptie en omkoperij kan worden vermeden. Ook wordt aangegeven dat inmenging in politiek op verantwoordelijke manier dient plaats te vinden, dus zonder manipulatie, intimidatie of bedreiging. Ook wordt onder ‘fair operating practices’ toegelicht dat MVO zo veel mogelijk bevorderd en gepromoot moet worden bij het inkopen of op andere plaatsen in de keten. Aangegeven wordt dat dit kan door in de keten voordelen en kosten te delen en ondersteuning te bieden voor het verhogen van bewustzijn, eventueel door middel van trainingen. Tenslotte valt ook het respect voor eigendomsrechten onder dit MVO-kernonderwerp.
6. Consumenten aangelegenheden
Ook dit hoofdonderwerp valt uiteen in veel subonderwerpen. Bij ‘consumenten aangelegenheden’ betreft het eerlijke marketing, eerlijk en volledig informeren van de klant, beschermen van gezondheid en veiligheid van klanten, duurzame consumptie, ‘labelling’, service naar klanten, geschillenoplossing, voorkomen van misleiding, werken volgens reclamecodes en de bescherming van klantengegevens en privacy.
7. Betrekken locale gemeenschap en regio
Doelstelling bij dit MVO-kernonderwerp is te zorgen dat lokale gemeenschappen mee kunnen profiteren van activiteiten in hun regio. Dit kan door de lokale gemeenschap bij de activiteiten te betrekken. Maar dit is ook mogelijk door bij te dragen aan economische ontwikkeling en sociale ontwikkeling (bijvoorbeeld op medisch gebied, voorlichting en medicatie tegen AIDS of hulp bij het bewaren van cultureel erfgoed.).
Er is een richtlijn opgesteld die invulling geeft aan dit thema namelijk ISO 26000. Deze richtlijn is niet certificeerbaar en zal dat in de toekomst naar verwachting ook niet worden.
Wilt u weten wat de mogelijkheden zijn voor uw organisatie?
Neem dan contact op met Uw Relatiemanager.
