Effectief instrueren op de werkplek

De training

Herken je dat? Je hebt net een instructie gegeven over een taak aan een nieuwe medewerker. Vervolgens gaat hij aan de slag en doet hij het niet, zoals jij het hebt uitgelegd. Hoe komt dat toch? Is de nieuwe medewerker zo eigenwijs? Of is jouw uitleg niet duidelijk geweest? Of is er iets anders?

Na de training ben je in staat om een één op één instructie te ontwikkelen en te geven. Daarbij houd je rekening met de voorkennis en de achtergrond van de medewerker aan wie je de instructie geeft.

De investering voor deze training  bij open inschrijving bedraagt € 1.095,00.

Voor wie?

Deze training is bijzonder geschikt voor mentoren die een rol hebben bij het één op één begeleiden en instrueren van medewerkers.

Als voorkennis gaan wij er vanuit dat je de e-module voor de mentor gevolgd. In deze e-module wordt ingegaan op de vraag hoe je een deelnemer doelen laat formuleren rondom zijn ontwikkeling. Ook wordt ingegaan op vragen die je kunt stellen om de deelnemer te activeren in gesprekken.

Inhoud

Tijdens de klassikale training ligt de nadruk op doen, elkaar observeren en feedback geven én eigen ontwikkelpunten vaststellen. Zo kunnen we direct punten verbeteren, die jij ervaart bij het ontwikkelen en geven van een één op één instructie.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Welkom, persoonlijke leerdoelen en lastige situaties
• Instructie geven: wat wil ik bereiken?
• Instructie geven: waar moet ik beginnen?
• Instructie geven: hoe pak ik dat aan?
• Aan de slag: het ontwikkelen van een instructie met behulp van een instructiekaart
• Aan de slag: het verzorgen van instructies
• Observeren van instructies en feedback geven
• Feedback ontvangen en reflecteren op eigen instructie

Na afloop van de training kom je in aanmerking voor het Certificaat Mentor, als je de totale mentortraining succesvol hebt gevolgd.

Startdata en locaties